Kebijakan Privasi scriptblox
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan scriptblox dan bagaimana kami melindungi informasi pribadi Anda. Kami mengumpulkan data tertentu untuk menjalankan platform kami—memverifikasi identitas Anda, memproses pembayaran, mencegah penipuan, dan mematuhi hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat kami beroperasi.
Sebagai operator scriptblox, kami berkomitmen untuk menangani data Anda dengan hati-hati. Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada perusahaan periklanan atau broker data pihak ketiga. Data Anda hanya dibagikan dengan pemroses pembayaran, penyedia layanan cloud, dan mitra lain yang membantu kami menjalankan platform—semuanya terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat.
Anda memiliki hak untuk mengetahui data apa yang kami pegang tentang Anda, meminta perbaikan, atau meminta penghapusan dalam kondisi tertentu. Hubungi tim dukungan pelanggan kami jika Anda ingin membuat permintaan ini. Halaman ini merinci semua praktik data kami dan cara kami mematuhi peraturan perlindungan data yang berlaku.
Data yang Kami Kumpulkan di scriptblox
Ketika Anda membuka akun dengan scriptblox, kami mengumpulkan informasi berikut: nama lengkap Anda, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, alamat, dan informasi pembayaran. Kami mengumpulkan data ini untuk memverifikasi identitas Anda, mematuhi persyaratan Know Your Customer (KYC) dan anti-pencucian uang, serta memproses setoran dan penarikan Anda.
Kami juga melacak aktivitas akun Anda—riwayat taruhan, permainan yang Anda mainkan, promosi yang Anda klaim, dan transaksi pembayaran. Data ini disimpan sehingga Anda dapat meninjau riwayat Anda kapan saja dan sehingga kami dapat mendeteksi pola mencurigakan yang mungkin menunjukkan penipuan atau penyalahgunaan. Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk memahami bagaimana Anda menggunakan platform kami dan untuk meningkatkan pengalaman Anda.
- Data Verifikasi KYC
- Salinan digital KTP, SIM, atau paspor; bukti alamat; diproses sekali selama pendaftaran
- Data Transaksi
- Setoran, penarikan, riwayat taruhan, dan catatan pembayaran; disimpan seumur hidup akun Anda
- Data Perangkat
- Alamat IP, tipe perangkat, dan log masuk; digunakan untuk keamanan dan deteksi penipuan
Cara Kami Menggunakan Data Anda
Kami menggunakan data yang kami kumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut: pertama, menjalankan akun Anda dan memproses pembayaran Anda melalui metode lokal seperti DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan transfer bank (mobile banking, local payment, online payment, e-wallet). Kedua, memverifikasi identitas Anda dan mematuhi peraturan KYC dan AML yang berlaku di Indonesia dan yurisdiksi lain tempat kami beroperasi. Ketiga, mencegah penipuan dan penyalahgunaan dengan memantau pola aktivitas akun yang tidak biasa.
Keempat, kami menggunakan data untuk menghubungi Anda tentang akun Anda—konfirmasi pembayaran, pemberitahuan promosi, dan tanggapan dukungan pelanggan. Anda dapat mengelola preferensi komunikasi Anda di pengaturan akun Anda. Kelima, kami menganalisis data secara agregat (tanpa mengidentifikasi Anda secara pribadi) untuk memahami tren pengguna dan meningkatkan layanan scriptblox kami. Kami tidak menggunakan data Anda untuk membuat keputusan otomatis yang secara material mempengaruhi Anda, seperti penutupan akun otomatis, tanpa intervensi manusia terlebih dahulu.
Bagaimana Kami Melindungi Data Anda
Kami menyimpan data Anda di server terenkripsi yang dilindungi oleh standar keamanan industri. Akses ke data Anda dibatasi pada karyawan scriptblox yang memerlukan akses untuk menjalankan peran mereka dan terikat oleh perjanjian kerahasiaan. Kami menggunakan Secure Socket Layer (SSL) untuk melindungi data yang dikirim antara perangkat Anda dan server kami. Jika ada pelanggaran keamanan yang mengungkapkan data pribadi Anda, kami akan memberi tahu Anda sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi Anda.
Kami merekomendasikan Anda mengaktifkan autentikasi dua faktor (2FA) di pengaturan akun Anda untuk lapisan keamanan tambahan. Kami juga menyarankan Anda untuk tidak berbagi kata sandi akun Anda dengan siapa pun dan untuk menggunakan komputer pribadi saat mengakses akun Anda. Jika Anda mencurigai akun Anda telah dikompromikan, hubungi kami segera dan kami akan membantu mengamankan akun Anda kembali.
Penyimpanan Data dan Retensi
Kami menyimpan data KYC Anda selama akun Anda aktif dan untuk periode tertentu setelah itu sesuai dengan hukum yang berlaku. Kami mempertahankan riwayat transaksi Anda untuk tujuan audit dan kepatuhan hukum. Data perangkat dan log masuk disimpan untuk periode terbatas untuk keamanan dan deteksi penipuan, biasanya beberapa bulan hingga satu tahun. Jika Anda menghapus akun Anda, kami akan menghapus data pribadi yang dapat diidentifikasi dalam jangka waktu yang wajar, kecuali kami harus menyimpannya untuk alasan hukum.
Hak Anda di scriptblox
Anda memiliki hak untuk mengakses data pribadi yang kami pegang tentang Anda. Untuk membuat permintaan akses, hubungi kami melalui email atau obrolan dukungan pelanggan kami. Kami akan memberikan data Anda dalam format yang dapat dibaca dalam jangka waktu yang ditentukan oleh hukum yang berlaku, biasanya dalam beberapa minggu.
Anda juga memiliki hak untuk meminta kami memperbaiki data yang tidak akurat. Jika informasi di akun Anda salah—misalnya, alamat lama atau nomor telepon yang diperbarui—beri tahu kami dan kami akan memperbaruinya. Dalam kondisi tertentu, Anda dapat meminta kami menghapus data pribadi Anda sepenuhnya, meskipun kami mungkin harus menyimpan beberapa informasi untuk alasan hukum atau audit. Anda juga dapat membatasi cara kami menggunakan data Anda—misalnya, memilih untuk tidak menerima email pemasaran sambil tetap menerima notifikasi akun penting.
Cookie dan Teknologi Pelacakan
scriptblox menggunakan cookie—file kecil yang disimpan di perangkat Anda—untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda. Cookie kami membantu kami mengingat preferensi Anda, menjaga Anda tetap masuk, dan melacak cara Anda menggunakan platform kami untuk memahami pengalaman pengguna dan mengidentifikasi masalah teknis. Kami juga menggunakan cookie dari mitra analitik untuk memahami tren penggunaan agregat, bukan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi.
Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda. Sebagian besar browser memungkinkan Anda menolak cookie atau memberitahu Anda ketika cookie akan dikirim. Namun, menolak cookie tertentu dapat mempengaruhi fungsionalitas platform scriptblox. Cookie kami tidak melacak Anda di seluruh situs web pihak ketiga—kami hanya menggunakan cookie untuk meningkatkan layanan scriptblox sendiri.
Penyingkapan Pihak Ketiga dan Pemroses Data
Kami bekerja dengan mitra pihak ketiga untuk menjalankan aspek tertentu dari scriptblox. Penyedia pembayaran kami menerima informasi pembayaran Anda yang diperlukan untuk memproses setoran dan penarikan melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, dan transfer bank. Penyedia layanan cloud kami menyimpan dan mengelola data kami, termasuk database pengguna kami. Kami juga dapat bekerja dengan firma audit dan konsultan hukum untuk memastikan kepatuhan kami terhadap peraturan lokal.
Semua mitra pihak ketiga kami menandatangani perjanjian pemrosesan data yang mengikat mereka untuk menangani data Anda dengan cara yang sama seperti kami—dengan enkripsi, kontrol akses, dan kerahasiaan. Kami tidak memberi mereka izin untuk menggunakan data Anda untuk tujuan mereka sendiri. Kami dapat mengungkapkan data Anda jika diwajibkan oleh hukum—misalnya, untuk mematuhi perintah pengadilan atau penyelidikan penegakan hukum—tetapi kami akan berusaha untuk memberitahu Anda sebelumnya jika dimungkinkan.
Privasi Anak-Anak
scriptblox tidak menawarkan layanan kepada anak-anak di bawah usia minimum yang ditentukan oleh hukum lokal Anda. Kami tidak secara sadar mengumpulkan data pribadi dari siapa pun di bawah usia ini. Jika Anda percaya kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah usia minimum tanpa persetujuan orang tua, hubungi kami segera dan kami akan menghapus data tersebut.
Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi scriptblox ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Jika kami membuat perubahan material, kami akan memberitahu Anda melalui email atau pemberitahuan di situs kami setidaknya lima belas hari sebelum perubahan berlaku. Penggunaan akun Anda yang berkelanjutan setelah pemberitahuan dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap kebijakan baru.
Hubungi Kami Tentang Privasi Anda
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi scriptblox, cara kami menangani data Anda, atau ingin membuat permintaan akses, perbaikan, atau penghapusan, hubungi tim dukungan pelanggan kami. Kami tersedia melalui obrolan dukungan langsung atau email untuk membantu Anda. Kami akan merespons permintaan privasi Anda dalam jangka waktu yang ditentukan oleh hukum yang berlaku, biasanya dalam beberapa minggu.
Kami berkomitmen untuk transparansi dan akuntabilitas dalam praktik privasi kami. Jika Anda memiliki kekhawatiran yang tidak dapat kami selesaikan, Anda mungkin memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data lokal Anda sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi Anda.